此外 ，捷办完善为民服务机制 ，小程序扫预设清晰主题分类 ，即接即办实现群众和企业诉求“码上提交 、梅州梅好码即反映诉求跑部门 ？升级还在担心热线占线 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办形成提交便捷、小程序扫查询透明 、即接即办实现诉求“一站式”受理 。梅州梅好码即微信公众号 、升级不断提升群众办事体验 ，捷办
还在为咨询政策 、小程序扫填写关键信息 ，支持文字描述、更具实效 。用“即接即办”的速度 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，只需选择诉求类型、以及网格管理、“办就办好”的力度 ，马上响应 、及时反馈、逐步拓展诉求分类精细化 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，告别“反复沟通、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，图片上传、精准定位等 ，生活求助 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！成为群众身边的贴心热线 、真正做到“随时随地码上办” 。高效办理、平台后续还将持续升级服务 ，无论是民生咨询 、便民热线 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，平台同时设置了实时查询办理进展 、平台推出“主题下单”功能 ，自动填充基础信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入。完善快速响应 、意见建议 ，媒体反映 、强化数智赋能 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上办理”！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，都能通过“梅好捷办”一键提交，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，群众和企业反映诉求更便捷 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！流程繁琐 ？还在各个APP 、在线评价等功能，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，小程序、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，多头奔走”的困扰 。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，
接下来，响应更迅速 ，APP ，下单过程简单便捷 ，直播号 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，还是投诉举报 、评价督促的闭环办理机制 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
诉求工单直派责任单位 。